안녕하세요. 이수진고객님~
맘스오가닉을 찾아주셔서 감사합니다.
이수진님께서 문의주신 사항을 심사숙고해보았으나
운영원칙상의 반품이나 교환의 기준에 적합하지 않아 처리가 불가합니다.
일반 단순변심에 의한 반품은 구입일로부터 3주이내, 교환은 3개월이내의 상품만 가능하며
그 중에 판매 중단된 상품은 반품, 교환 모두 불가합니다.
본사는 모든 제품을 선주문 후생산을 원칙으로 하여 항상 최신의 제조일을 약속하고 있습니다.
그에반해 이수진님의 상품은 6개월이 경과한 제품으로 아무런 하자가 없다하더라도
저희가 재판매가 불가하므로 도움이 되어드리기가 어렵게 되었습니다.
이 점 고객님께서 너그러이 양해해주시길 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
---------- Original Message ----------
출산준비물1+1풀세트(소,중,대,특대10씩) 구입한 맘입니다.
백일까지 기저귀(소)를 잘 사용하다가..개인사정으로 병원에 있게되어
중,대,특대 사이즈 기저귀를 사용하지 못하게 되었습니다..
구입한 날이 6개월 넘어 반품환불이 어려울 것으로 사료되나,
구입액이 고가인지라, 부탁드리는 맘으로 이렇게 글을 올립니다.
사정상 그동안 시간이 없어 글도 지금에서야..
시중가보다 낮게라도 환불이 가능하면 좋겠습니다.
부탁드립니다..연락주시면 감사하겠습니다..
010-5265-8010
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