안녕하세요. 정경은고객님~
여러모로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
손수건은 요청하신대로 환불처리 해드리겠습니다.
환불은 카드 부분취소로 들어가오니 추후 카드사에서 확인(약 일주일 후)하여주시기 바랍니다.
다음에는 더 믿음있은 상품과 서비스로 뵙도록 노력하겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되세요.*^^*
---------- Original Message ----------
글이 조금 늦었습니다.
일전 전화통화했을 때 올이 풀린 손수건의 수량이 5~10장일걸 같다고 했는데 제가 외부에서 통화한 거라 잘못
기억한 것 같습니다. 손수건을 다시 확인해보니 사은품으로 보내주신 것까지 거의 다 올이 풀렸습니다.
마감질 때문에 조금 그럴 수 있다고 하셨는데 그렇다고 보기엔 너무 많이 풀려있고 타제품은 일년 이상 써도 그런 적이 없는데 한 번 세탁하고 이렇게 될 정도면 더 이상 올이 풀리지 않는다고 예상할 수 없습니다.
기저귀는 마음에 드는데 손수건 때문에 정말 마음 많이 상하네요. 비싼만큼 좋을거라 생각했는데...
순면 손수건은 환불받고자 합니다. 교환을 한 후 또 이렇게 되면 정말 화가 날 것 같습니다.
기저귀도 더 구매하고 싶지 않을 것 같고요.
많이 알아보고 고심한 끝에 결정한 맘스오가닉 신뢰를 주셨으면 하네요.
손수건 환불 바랍니다.
답변 주세요.
기저귀는 정말 마음에 듭니다. 더 좋은 상품과 신뢰 부탁드립니다.